《红楼梦》，中国古代章回体长篇小说，中国古典四大名著之一，通行本共120回。这是一部具有世界影响力的人情小说、中国封建社会的百科全书、传统文化的集大成者。其作者以“大旨谈情，实录其事”自勉，只按自己的事体情理，按迹循踪，摆脱旧套，新鲜别致，取得了非凡的艺术成就。下面本站小编给大家带来了相关内容，和大家一起分享。
危机公关，是指机构或企业为避免或者减轻危机所带来的严重损害和威胁，从而有组织、有计划地学习、制定和实施一系列管理措施和应对策略。
《红楼梦》中，贾母做过一次危机公关，这次公关就是清虚观打醮。
贾母清虚观危机公关的原因。
薛家一进贾府就不走了，除了背靠大树好乘凉以外，还惦记贾府的凤凰贾宝玉。薛姨妈和薛宝钗公开宣称金玉良缘。
对于薛家沾光儿的小伎俩，贾母听之任之，毕竟贾府家大业大，让薛家沾点光儿也没什么。换作旁人贾府也会资助银两。
对于薛家鼓吹的金玉良缘，贾母装作不知道。贾母认为，宝玉的婚事不经过我同意是不可以的。
但是，端午节前夕，贾母突然发现，金玉良缘已经捅到了贵妃娘娘那里。元春端午节赐礼已经表明了自己的态度，支持金玉良缘。
如果元春给贾宝玉和薛宝钗指婚，那么贾母就没有发言权了。宝黛姻缘遇到了前所未有的危机。贾母当机立断，开展危机公关。
元春传旨让贾珍带着贾府的爷们去清虚观打三天平安醮。
贾母利用这个机会，进行了危机公关。
清虚观打醮，历来都是男人去，女眷不去。可是这次，贾母暗暗授意王熙凤提前几天打发人去清虚观，【把那些道士都赶出去，把楼上都打扫了，挂起帘子来，一个闲人不许放进庙去】。王熙凤说她要去看戏。
贾母假装兴之所至，也要去看戏，热闹一下。这个活动，将贾珍和尤氏都瞒得死死地，等到贾母到了清虚观，贾珍才派贾蓉去请尤氏去伺候贾母。
其实这是贾母和王熙凤早就计划好的危机公关行动。
首先，贾母逼着薛姨妈和薛宝钗跟着去清虚观打醮。
贾母清虚观危机公关是元春搭台，贾母唱戏。这是演给薛姨妈和薛宝钗看得。因此她让王熙凤逼着薛姨妈和薛宝钗去清虚观打醮。
薛宝钗本来不想去清虚观，贾母因又向宝钗道：“你也去，连你母亲也去”。在贾母和王熙凤三寸不烂之舌的鼓动下，薛姨妈和薛宝钗勉强去了。
其次，贾母利用轿夫的数量来羞辱薛姨妈，让薛姨妈自惭形秽。
贾母是国公夫人，可以坐八抬大轿。
在唐代，一般的官吏、商人、庶民是不允许乘轿的。到了清朝，商人才可以坐轿，但是对于轿子的款式、颜色有严格的规定。
《清史稿》记载：“庶民车，黑油，齐头，平顶，皂幔。轿同车制。”
薛姨妈是商人妇，如果在唐朝，她没有资格坐轿子。在清朝，薛姨妈坐轿子，只能坐二人抬的小轿，而且轿子的颜色只能是“皂幔”，不能奢华。由于薛姨妈住在荣国府，所以她才能坐上四抬轿。
薛姨妈的轿夫数量比贾母整整少了四个。这还是沾了贾府光儿的结果。
左宗棠在地方时可以使用八抬大轿，左宗棠进京后，却只能坐四抬轿。
薛姨妈能和封疆大吏比吗?贾母利用这四个轿夫来羞辱薛姨妈，让薛姨妈知道自己几斤几两。薛家和贾府的差别不是一丁点儿，而是天差地别。
同时，贾母也让薛宝钗知道，她很难匹配贾府的凤凰——贾宝玉。
其三、贾母利用丫头的数量，让世家大族的管家娘子知道，林黛玉的地位比薛姨妈高。
清虚观打醮，对于每个人的丫头数量，都有规定。薛姨妈带两个丫头，林黛玉带了三个丫头。在世家大族，丫头的数量就表示这个人的身份和地位。
贾母到清虚观打醮，许多同僚来送礼。这些来送礼的管家娘子都是人精。薛姨妈虽然年纪大了，但是她身后只有两个丫头，而林黛玉的身后是三个丫头，她们就知道了薛姨妈的地位。这位薛家娘子没有列侯家的孙女地位高，也没有这个小姑娘得宠。
这些世家大族的管家娘子都知道了薛姨妈的地位没有林黛玉高，她们背后的主子也知道了薛姨妈和林黛玉的地位。
再一打听，也知道了薛家大姑娘薛宝钗金锁的故事。大家会觉得两家的差距太大了，商人之女薛宝钗要嫁给国公的孙子贾宝玉，简直是痴人说梦。
贾母在清虚观危机公关时，除了做了上面几件事外，还做了几件更直接、更切中薛家痛点的事情，让薛家母女心灰意冷。请看明天的文章。
